Гарантия

Если вы купили в Autstok товар и нашли неисправность, вы можете:

  • Обратиться в официальный сервисный центр;
  • Оформить возврат, если прошло меньше 15 дней с момента покупки.

Если причиной поломки является заводской дефект, вам будет оказано бесплатное гарантийное обслуживание.

Сервисный центр имеет право взять сломанный товар (или деталь) на экспертизу и обязуются провести ее в течение 30 календарных дней.

Что нужно взять с собой в сервисный центр?

Конечно, сам товар. Желательно, какой-нибудь документ, подтверждающий, что вы купили товар в нашем магазине. Например, чек или подтверждение покупки. Еще может пригодиться гарантийный талон, он входит в комплектацию товара.

Вам не могут отказать в гарантийном обслуживании только из-за того, что у вас нет чека или гарантийного талона. Это написано в законодательстве РФ. Если сервисный центр все равно не хочет вас обслуживать, звоните нам: 8 (800) 100 84 56 или пишите на почту [email protected]

Нет подделкам!

Наш магазин работает исключительно с официальными дистрибьюторами и производителями, поэтому мы гарантируем качество представленного у нас товара.

На все товары, купленные в нашем интернет-магазине, распространяется гарантия фирм-производителей. Гарантийное и послегарантийное сервисное обслуживание производится в авторизированных сервисных центрах. Адрес и телефон сервисного центра указывается на гарантийном талоне.